Cómo recopilamos y protegemos sus datos

• ¿Qué datos se recopilan?
  Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y toda otra información que proporcione en nuestros formularios
• ¿Cómo se utilizan estos datos?
  • Para gestionar sus consultas.
  • Para optimizar nuestros servicios.
• ¿Quién procesa sus datos?
  Todos los datos son procesados exclusivamente por Plan Digital Now. No se comparten con terceros

Utilizamos las siguientes herramientas de terceros:

• Google Analytics: Para el análisis de las visitas al sitio web.
• Google Maps: Para la visualización de mapas.
• Google Tag Manager: Para la integración sencilla de scripts de seguimiento.
• Google Fonts: Para la visualización de tipografías modernas.
• HubSpot: Para la gestión de datos de contacto y procesos de marketing.
• YouTube: Para la integración de vídeos en nuestro sitio web.

• Usted tiene derecho, en cualquier momento, a recibir información sobre sus datos almacenados o solicitarlo.
• Usted puede exigir o solicitar la eliminación o corrección de sus datos.
• Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos.
• En caso de un problema de protección de datos, puede dirigirse a una autoridad de protección de datos.

I. Nombre y dirección del responsable
Responsable en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), así como de otras leyes nacionales de protección de datos de los Estados y demás disposiciones legales de protección de datos, es:

Plan Digital Now
Director gerente: Lutz Eckelmann
Partida Les Barqueres S/N, Parcela 79 Polígono 11
43365 Alforja, Tarragona, Spanien
Telefono: +34 690 770 674
E-Mail: info@plan-digital.es

II. Información general sobre la gestión de datos

1. Ámbito de gestión  de datos personales
   Procesamos los datos personales de nuestros usuarios, en principio, solo en la medida en que sea necesario para proporcionar un sitio web funcional, así como nuestros contenidos y servicios. La gestión de datos personales se realiza normalmente solo con el consentimiento del usuario. Una excepción se aplica en aquellos casos en los que no sea posible obtener previamente el consentimiento por razones fácticas y el tratamiento de los datos esté permitido por disposiciones legales.
2. Base legal para el tratamiento de datos personales
   Cuando obtenemos el consentimiento de la persona afectada para la gestión de datos personales, el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD sirve como base legal.
   Para la gestión de datos personales que sea necesario para la ejecución de un contrato del cual la persona afectada es parte, el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD sirve como base legal.
   Cuando la gestión de datos personales es necesaria para cumplir con una obligación legal a la que está sujeta nuestra empresa, el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD sirve como base legal.

III. Provisión del sitio web y creación de archivos de registro (logfiles)

1. Descripción y alcance de la gestión de datos
   Cada vez que se accede a nuestra página web, nuestro sistema recopila automáticamente datos e información del sistema informático del equipo que realiza la llamada. Se recogen los siguientes datos:

• Dirección IP
• Fecha y hora de la solicitud
• Contenido de la solicitud (página concreta)
• Estado de acceso / código de estado HTTP
• Cantidad de datos transmitidos
• Página web desde la que proviene la solicitud
• Navegador, sistema operativo y su interfaz, idioma y versión del software del navegador

1. Base legal para el tratamiento de datos
   La base legal para el almacenamiento temporal de los datos y los archivos de registro (logfiles) es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
2. Finalidad del tratamiento de datos
   El almacenamiento temporal de la dirección IP por parte del sistema es necesario para permitir la entrega del sitio web al equipo del usuario. Para ello, la dirección IP del usuario debe permanecer almacenada durante la duración de la sesión.

IV. Uso de cookies

1. Descripción y alcance de la gestión de datos
   Nuestra página web utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador de internet o en el sistema informático del usuario por el navegador. Cuando los usuarios visitan una página web, una cookie puede almacenarse en el sistema operativo del usuario.
2. Base legal para el tratamiento de datos
   La base legal para la gestión  de datos personales mediante el uso de cookies técnicamente necesarias es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
3. Finalidad del tratamiento de datos
   Las cookies técnicamente necesarias se utilizan para facilitar el uso de las páginas web a los usuarios. Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies.

V. Herramientas de terceros y servicios integrados

1. Google Analytics
   Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestra página web y mejorarla regularmente. La base legal para su uso es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
2. Google Maps
   Usamos Google Maps para mostrar información geográfica de forma visual.
3. Google Fonts
   Para una presentación uniforme de las tipografías se integran Google Fonts.
4. HubSpot
   HubSpot nos ayuda en la gestión de relaciones con clientes (CRM) y marketing.
5. YouTube
   Integramos vídeos a través de la plataforma YouTube.
6. Google Tag Manager
   El Tag Manager facilita la gestión e integración de etiquetas.

VI. Derechos de la persona interesada

1. Derecho a la información
2. Tiene derecho a solicitarnos una confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernen.
3. Derecho de rectificación
   Tiene derecho a la rectificación y/o a la compleción de sus datos personales, en caso de que sean incorrectos o incompletos.
4. Derecho de supresión
   Puede exigir que sus datos personales sean eliminados de forma inmediata.
5. Derecho a la limitación del tratamiento
   Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
6. Derecho a la portabilidad de los datos
   Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina.
7. Derecho de oposición
   Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen por motivos relacionados con su situación particular.
8. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
   Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que la gestión de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD.

VII.Contacto con el responsable de protección de datos
Lutz Eckelmann
E-Mail: info@plan-digital.es

VIII. Modificaciones de esta declaración de protección de datos
Nos reservamos el derecho a modificar esta declaración de protección de datos cuando sea necesario, especialmente en caso de cambios en la legislación o en nuestros servicios.