Sales Operations als Service
Sales Operations
Ihr Vertrieb sollte verkaufen. Nicht administrieren. Datenpflege, Reporting, Prozessoptimierung – das sind wichtige Aufgaben. Aber nicht die Aufgabe Ihrer Verkäufer. Wir übernehmen Ihre Sales Operations, damit sich Ihr Team auf das konzentrieren kann, was zählt: Kunden gewinnen.
+28%
Mehr Verkaufszeit
±5%
Forecast-Genauigkeit
50-70%
Günstiger als intern
<5 Min
Lead-Response-Zeit
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Der Admin-Stau
Ihre Verkäufer verbringen mehr Zeit mit CRM-Pflege als mit Kunden. Kontakte anlegen, Deals aktualisieren, Aktivitäten dokumentieren – das frisst die Verkaufszeit.
Der Forecast-Blindflug
„Wie viel Umsatz machen wir diesen Monat?" Die Antwort ist jedes Mal ein Ratespiel. Die Pipeline-Daten sind veraltet, unvollständig oder widersprüchlich.
Das Lead-Loch
Neue Leads kommen rein – aber niemand weiß genau, wer sich kümmert. Manche werden sofort kontaktiert, andere versauern tagelang.
Das System-Chaos
Das CRM ist da, aber keiner nutzt es richtig. Jeder hat seine eigene Excel-Tabelle, seine eigene Methode, seine eigenen Workarounds.
Im Durchschnitt verbringen Vertriebsmitarbeiter nur 28% ihrer Zeit mit aktivem Verkaufen. Der Rest geht für Administration drauf.
Vorher vs. Nachher
Was wir für Sie übernehmen
1
Lead-Management
Neue Kontakte anlegen, qualifizieren, dem richtigen Vertriebler zuweisen. Kein Lead fällt mehr durch.
→ Schnellere Response, mehr Conversions
2
Pipeline-Management
Deals aktuell halten, Stages überwachen, Forecasts erstellen. Sie wissen immer, wo Sie stehen.
→ Verlässliche Zahlen für Entscheidungen
3
Reporting & Dashboards
KPIs tracken, Performance analysieren, Berichte erstellen. Die richtigen Zahlen zur richtigen Zeit.
→ Datenbasierte Steuerung
4
Prozessoptimierung
Bottlenecks identifizieren, Best Practices einführen, Abläufe standardisieren.
→ Effizientere Abläufe
5
Automatisierung
Workflows einrichten, Reminder automatisieren, repetitive Aufgaben eliminieren.
→ Weniger manuelle Arbeit
Intern aufbauen oder extern vergeben?
Besonders für wachsende Unternehmen interessant: Sie bekommen sofort professionelle Sales Operations, ohne erst monatelang zu suchen und einzuarbeiten.
So starten wir zusammen
1
Assessment
Wir analysieren Ihre aktuelle Situation: CRM-Zustand, Prozesse, Pain Points, Ziele.
→ Klares Bild der Ausgangslage
2
Onboarding
Systemzugang einrichten, Prozesse dokumentieren, Kommunikationswege festlegen.
→ Startklar in 1 Woche
3
Quick Wins
Erste Verbesserungen umsetzen: Daten bereinigen, kritische Prozesse fixen, Low-Hanging-Fruits ernten.
→ Sofort spürbare Verbesserung
4
Laufender Betrieb
Kontinuierliche Betreuung, regelmäßige Reports, stetige Optimierung.
→ Dauerhaft bessere Performance
Flexible Monatspakete
Starter
Bis zu 10 Stunden
950€ Pro Monat
Für kleinere Teams, die Unterstützung bei der Datenpflege brauchen.
- ✓ Lead-Erfassung und -Qualifizierung
- ✓ Datenpflege und -bereinigung
- ✓ Basis-Reporting (monatlich)
- ✓ E-Mail-Support\nMonatlich kündbar
Beliebt
Professional
11-20 Stunden
1.700€ Pro Monat
Für wachsende Vertriebsteams mit Pipeline-Management und Reporting-Bedarf.
- ✓ Alles aus Starter\nPipeline-Management\nForecast-Unterstützung\nWöchentliche Reports & Dashboards\nProzessoptimierung\nTelefon-Support
Enterprise
21-40 Stunden
3.000€ Pro Monat
Für größere Teams mit komplexen Anforderungen und hohem Volumen.
- ✓ Alles aus Professional\nDedizierter Account Manager\nTägliche operative Unterstützung\nAdvanced Analytics\nWorkflow-Automatisierung\nStrategische Beratung
Alle Pakete monatlich kündbar. Stunden verfallen nicht, sondern werden übertragen. Individuelle Pakete auf Anfrage möglich.
Ist Sales Operations das Richtige für Sie?
Ideal für Sie, wenn:
- ✓ Sie mindestens 5 Vertriebler haben
- ✓ Ihr CRM existiert, aber unterperformt
- ✓ Niemand im Team Zeit für CRM-Pflege hat
- ✓ Sie verlässliche Pipeline-Zahlen brauchen
- ✓ Sie keine interne Stelle aufbauen wollen oder können
- ✓ Sie schnell Ergebnisse sehen wollen
Weniger geeignet, wenn:
- ✗ Sie noch gar kein CRM haben → Erst CRM-Implementierung
- ✗ Sie weniger als 5 Vertriebler haben → Oft nicht wirtschaftlich
- ✗ Sie nur einmalig aufräumen wollen → Einmaliges Projekt statt Retainer
- ✗ Sie die volle Kontrolle intern behalten müssen → Besser intern aufbauen
Häufig gestellte Fragen
Wir arbeiten mit allen gängigen CRM-Systemen: HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, Microsoft Dynamics und weiteren. Wenn Sie noch kein CRM haben, helfen wir Ihnen gerne bei der Auswahl und Implementierung.
Die ersten Quick Wins sehen Sie meist innerhalb von 2-4 Wochen: sauberere Daten, schnellere Lead-Response, erste Dashboards. Nachhaltige Verbesserungen bei Forecast-Genauigkeit und Vertriebseffizienz zeigen sich nach 2-3 Monaten.
Sie haben einen festen Ansprechpartner. Kommunikation läuft über E-Mail, Slack oder Teams – wie es für Sie am besten passt. Regelmäßige Status-Calls (wöchentlich oder monatlich) halten Sie auf dem Laufenden.
Kein Problem. Sie können jederzeit ins nächste Paket wechseln oder einzelne Zusatzstunden buchen. Wir sind flexibel.
Absolut. Viele Kunden nutzen uns als Brücke, bis sie intern soweit sind. Wir dokumentieren alles und können einen strukturierten Übergabeprozess gestalten.
Wir unterzeichnen eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA). Alle Mitarbeiter sind DSGVO-geschult. Ihre Daten bleiben in Ihrem System – wir arbeiten mit Zugängen, die Sie jederzeit entziehen können.
Bereit für mehr Verkaufszeit?
Starten Sie mit einem kostenlosen Assessment. Wir analysieren Ihre aktuelle Situation und zeigen Ihnen, wo die größten Hebel liegen.
Keine Verkaufsveranstaltung Monatlich kündbar 50-70% günstiger als intern
