Transparente Preise. Keine Überraschungen.
Alle Preise sind Nettopreise. Für EU-Unternehmen außerhalb Spaniens gilt Reverse Charge. Projektpreise nach individueller Anforderung.
Unsere Leistungen im Überblick
Potenzialanalyse
Der perfekte Einstieg: 35-Minuten-Gespräch plus schriftlicher Report mit konkreten Empfehlungen für Ihre CRM-Strategie.
- 35 Minuten fokussiertes Gespräch per Video
- Analyse Ihrer aktuellen Situation
- Schriftlicher Report mit Empfehlungen
- Konkrete nächste Schritte
- 100% anrechenbar bei Folgeauftrag
CRM-Beratung
Strategische Beratung für CRM-Auswahl, Prozessoptimierung und Systemvergleich. Flexibel buchbar nach Bedarf.
- Herstellerunabhängige Empfehlungen
- Anforderungsanalyse
- Systemvergleich und Bewertung
- Roadmap und Budgetplanung
- Remote per Videokonferenz
CRM-Implementierung
Komplette CRM-Einführung inkl. Konfiguration, Datenmigration, Integrationen und Schulung. Festpreis nach Anforderung.
- System-Setup und Konfiguration
- Datenmigration und Bereinigung
- Integration mit bestehenden Tools
- Prozessautomatisierung
- Schulung für Ihr Team
- Go-Live-Begleitung
Sales Operations – Flexible Stundenpakete
Sales Ops Starter
Bis zu 10 Stunden operative Unterstützung pro Monat. Effektiv 95 € pro Stunde.
- Bis zu 10 Stunden pro Monat
- Lead-Erfassung und -Qualifizierung
- Datenpflege und -bereinigung
- Basis-Reporting monatlich
- E-Mail-Support
- Mindestlaufzeit 3 Monate
- Kündigungsfrist 30 Tage zum Monatsende
- Alle Preise netto
Sales Ops Professional
11 bis 20 Stunden pro Monat. Pipeline und Reporting inklusive. Effektiv 85 € pro Stunde.
- 11-20 Stunden pro Monat
- Alles aus Starter
- Pipeline-Management
- Forecast-Unterstützung
- Wöchentliche Reports und Dashboards
- Telefon-Support
- Mindestlaufzeit 3 Monate
- Kündigungsfrist 30 Tage zum Monatsende
- Alle Preise netto
Sales Ops Enterprise
21 bis 40 Stunden pro Monat. Für hohes Volumen. Effektiv 75 € pro Stunde.
- 21-40 Stunden pro Monat
- Alles aus Professional
- Dedizierter Account Manager
- Tägliche operative Unterstützung
- Advanced Analytics
- Workflow-Automatisierung
- Mindestlaufzeit 3 Monate
- Kündigungsfrist 30 Tage zum Monatsende
- Alle Preise netto
Marketing Operations: Flexible Stundenpakete
Marketing Ops Starter
Bis zu 10 Stunden pro Monat. Für kleinere Teams, die Unterstützung bei der operativen Arbeit brauchen.
- Bis zu 10 Stunden pro Monat
- E-Mail-Kampagnen Unterstützung
- Datenpflege und Listenhygiene
- Pflege einfacher bestehender Workflows
- Basis-Reporting monatlich
- E-Mail-Support
- Mindestlaufzeit 3 Monate
- Kündigungsfrist 30 Tage zum Monatsende
Marketing Ops Professional
11 bis 20 Stunden pro Monat. Für wachsende Marketing-Teams mit regelmäßigen Kampagnen und Reporting-Bedarf.
- 11-20 Stunden pro Monat
- Alles aus Starter
- Kampagnen-Management
- Lead-Scoring Pflege und Anpassung
- A/B-Testing Unterstützung
- Dashboards und wöchentliche Reports
- Proaktive Optimierungsvorschläge
- Mindestlaufzeit 3 Monate
- Kündigungsfrist 30 Tage zum Monatsende
Marketing Ops Enterprise
21 bis 40 Stunden pro Monat. Für größere Teams mit komplexen Anforderungen und hohem Volumen.
- 21-40 Stunden pro Monat
- Alles aus Professional
- Dedizierter Ansprechpartner
- Umfassende Analytics und Attribution
- Multi-Kampagnen-Koordination
- Strategische Quartals-Reviews
- Mindestlaufzeit 3 Monate
- Kündigungsfrist 30 Tage zum Monatsende
Laufende Unterstützung – Support-Pakete
Support Basic
3 Support-Stunden pro Monat. Für kleinere Teams mit gelegentlichem Unterstützungsbedarf.
- 3 Support-Stunden pro Monat
- E-Mail-Support
- Reaktionszeit: 24 Stunden
- CRM-Pflege und Optimierung
- Monatlicher Status-Call
- Mindestlaufzeit 3 Monate, danach monatlich kündbar
- Kündigungsfrist 30 Tage zum Monatsende
Support Standard
6 Support-Stunden plus 2 Trainingsstunden pro Monat. Für wachsende Teams mit regelmäßigem Optimierungsbedarf.
- 6 Support-Stunden plus 2 Trainingsstunden
- E-Mail- und Telefon-Support
- Reaktionszeit: 8 Stunden
- Proaktive Optimierungsvorschläge
- Bi-wöchentlicher Status-Call
- Reporting und Dashboards
- Mindestlaufzeit 3 Monate, danach monatlich kündbar
- Kündigungsfrist 30 Tage zum Monatsende
Support Premium
12 Support-Stunden plus 4 Trainingsstunden pro Monat. Für Unternehmen mit intensivem Bedarf an laufender CRM-Betreuung.
- 12 Support-Stunden plus 4 Trainingsstunden
- Prioritäts-Support
- Reaktionszeit: 4 Stunden
- Dedizierter Ansprechpartner
- Wöchentlicher Status-Call
- Strategische Quartals-Reviews
- Mindestlaufzeit 3 Monate, danach monatlich kündbar
- Kündigungsfrist 30 Tage zum Monatsende
Schulungen & Training
Einzelschulung
Individuelles Training für einzelne Mitarbeiter oder kleine Gruppen (bis 3 Personen).
- 2 Stunden Live-Training
- Remote per Videokonferenz
- Individuelle Themenwahl
- Aufzeichnung auf Wunsch
Team-Workshop
Interaktiver Workshop für Teams (4-10 Personen). Ideal für Onboarding oder neue Prozesse.
- 4 Stunden Workshop
- Für 4-10 Teilnehmer
- Praxisübungen
- Schulungsunterlagen
- Remote
Intensiv-Training
Umfassendes Training für größere Teams oder komplexe CRM-Anforderungen.
- 8 Stunden Intensiv-Training
- Für bis zu 15 Teilnehmer
- Modularer Aufbau
- Hands-on-Sessions
- Q&A und Best Practices
- Follow-up nach 2 Wochen
Wichtige Informationen
Kombination Sales Operations und Marketing Operations:
Wer beide Bereiche zusammen bucht, spart 10 bis 12 Prozent gegenüber der Einzelbuchung. Wir stellen das Kombipaket nach Ihrem Stundenbedarf zusammen.
Zahlungsbedingungen:
- Zahlungsziel: 14 Tage nach Rechnungsstellung
- Projekte: 50% bei Auftragserteilung, 50% bei Abschluss
- Support-Pakete: Monatlich im Voraus
Mindestlaufzeiten:
- Sales Operations, Marketing Operations und Support-Pakete: 3 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar
- Kündigungsfrist: 30 Tage zum Monatsende
- Beratung und Projekte: keine Mindestlaufzeit
Reisekosten:
Bei Vor-Ort-Terminen werden Reise- und Übernachtungskosten separat nach Aufwand berechnet. Remote-Arbeit ist ohne Zusatzkosten.
EU-Kunden (Reverse Charge):
Für Unternehmen mit Sitz in der EU (außerhalb Spaniens) und gültiger USt-IdNr. stellen wir Rechnungen ohne spanische Mehrwertsteuer aus.
Häufig gestellte Fragen
Ein 35-minütiges Gespräch, in dem wir Ihre Situation analysieren, plus einen schriftlichen Report mit konkreten Empfehlungen. Bei anschließender Zusammenarbeit wird der volle Betrag von 497 € auf Ihr Projekt angerechnet.
Für B2B-Kunden in der EU (außerhalb Spaniens) mit gültiger USt-IdNr. gilt das Reverse-Charge-Verfahren. Sie erhalten eine Rechnung ohne spanische Mehrwertsteuer und führen die Steuer in Ihrem Land selbst ab.
Ja, nach der Mindestlaufzeit von 3 Monaten können Sie monatlich in ein größeres oder kleineres Paket wechseln. Sprechen Sie uns einfach an.
Das hängt von der Komplexität ab. Starter-Projekte beginnen bei 5.000 €, Professional-Projekte bei 12.000 €, komplexe Projekte kalkulieren wir individuell. Nach der Potenzialanalyse erhalten Sie ein verbindliches Angebot.
Bei Support-Paketen mit 6- oder 12-monatiger Vorauszahlung bieten wir Sonderkonditionen an. Sprechen Sie uns für ein individuelles Angebot an.
Bereit für den nächsten Schritt?
Starten Sie mit der Potenzialanalyse und erhalten Sie konkrete Empfehlungen für Ihr Unternehmen.