Marketing Operations
Ihr Marketing-Tool kann mehr als Newsletter versenden. Wer kuemmert sich um Automatisierungen, Lead-Scoring und saubere Daten? Wir uebernehmen das - damit Ihr Marketing skalieren kann.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Im Durchschnitt verbringen Marketing-Teams nur 35% ihrer Zeit mit strategischer Arbeit. Der Rest geht für operative Aufgaben drauf.
Der Admin-Stau
Ihre Marketer verbringen mehr Zeit mit Tool-Administration als mit Strategie. Listen pflegen, Templates anpassen, Workflows warten – das frisst die Kreativzeit.
Der Automation-Friedhof
Sie haben Marketing Automation gekauft – aber nutzen vielleicht 20% davon. Workflows laufen halb fertig, Lead-Scoring existiert nur auf dem Papier.
Das Daten-Chaos
Ihre Kontaktliste wächst, aber die Qualität sinkt. Duplikate, veraltete E-Mails, fehlende Felder. Keiner weiß, wem man eigentlich noch mailen darf.
Der Reporting-Blindflug
„Wie performen unsere Kampagnen?" Die Antwort ist jedes Mal eine Excel-Recherche. Kein Dashboard, keine Attribution, keine klaren KPIs.
Vorher vs. Nachher
| Vorher | Nachher | |
|---|---|---|
| Strategische Zeit | 35% der Arbeitszeit | 65%+ der Arbeitszeit |
| E-Mail-Performance | Durchschnittliche Open Rates | 30-50% bessere Engagement-Raten |
| Lead-Qualität | MQLs ohne klare Kriterien | Score-basierte Qualifizierung |
| Datenqualität | Lückenhaft und veraltet | Aktuell und DSGVO-konform |
| Kampagnen-Überblick | Spreadsheets und Bauchgefühl | Echtzeit-Dashboards |
| Prozesse | Jeder macht seins | Standardisierte Workflows |
Was wir für Sie übernehmen
E-Mail-Marketing & Automation
Newsletter erstellen und versenden, bestehende Sequenzen pflegen und optimieren, A/B-Tests durchführen. Ihre E-Mails performen.
Kampagnen-Management
Kampagnen in HubSpot, ActiveCampaign & Co. aufsetzen, Landing Pages pflegen, Formulare optimieren, UTM-Tracking sicherstellen.
Lead-Management
Lead-Scoring pflegen und anpassen, Routing einrichten, Nurturing-Workflows warten. Kein Lead fällt mehr durch.
Marketing Analytics & Reporting
Dashboards erstellen, KPIs tracken, Performance analysieren. Die richtigen Zahlen zur richtigen Zeit.
Datenpflege & Segmentierung
Kontakte bereinigen, Duplikate entfernen, Segmente bauen, Consent-Status pflegen. DSGVO-konform.
Tool-Administration
Marketing-Tools konfigurieren, Templates verwalten, Benutzer managen, Workflows warten.
Intern aufbauen oder extern vergeben?
Besonders für wachsende Unternehmen interessant: Sie bekommen sofort professionelle Marketing Operations, ohne erst monatelang zu suchen und einzuarbeiten.
So starten wir zusammen
Assessment
Wir analysieren Ihre aktuelle Situation: Tool-Zustand, bestehende Workflows, Pain Points, Ziele.
Onboarding
Systemzugang einrichten, Prozesse dokumentieren, Kommunikationswege festlegen.
Quick Wins
Erste Verbesserungen umsetzen: Daten bereinigen, kritische Workflows fixen, Low-Hanging-Fruits ernten.
Laufender Betrieb
Kontinuierliche Betreuung, regelmäßige Reports, stetige Optimierung.
Marketing Operations auf einen Blick
Alle Leistungen, Pakete und Preise kompakt zusammengefasst – zum Speichern und Teilen.
One-Pager herunterladenFlexible Monatspakete
STARTER
Bis zu 10 Stunden
Für kleinere Teams, die Unterstützung bei der operativen Arbeit brauchen.
- E-Mail-Kampagnen Unterstützung
- Datenpflege und Listenhygiene
- Pflege einfacher bestehender Workflows
- Basis-Reporting (monatlich)
- E-Mail-Support (48h Reaktionszeit)
- Monatlicher Status-Call (30 Min.)
PROFESSIONAL
11-20 Stunden
Für wachsende Marketing-Teams mit regelmäßigen Kampagnen und Reporting-Bedarf.
- Alles aus Starter
- Kampagnen-Management
- Lead-Scoring Pflege und Anpassung
- A/B-Testing Unterstützung
- Dashboards & wöchentliche Reports
- E-Mail-Support (24h Reaktionszeit)
- Status-Call alle 2 Wochen (30 Min.)
- Proaktive Optimierungsvorschläge
ENTERPRISE
21-40 Stunden
Für größere Teams mit komplexen Anforderungen und hohem Volumen.
- Alles aus Professional
- Dedizierter Ansprechpartner
- Umfassende Analytics und Attribution
- Multi-Kampagnen-Koordination
- E-Mail-Support mit Priorität (24h)
- Status-Call alle 2 Wochen (45 Min.)
- Strategische Quartals-Reviews (90 Min.)
Alle Pakete mit 3 Monaten Mindestlaufzeit, danach Kündigungsfrist 30 Tage zum Monatsende. Stunden verfallen nicht, sondern werden übertragen. Individuelle Pakete auf Anfrage möglich.
Ist Marketing Operations das Richtige für Sie?
Ideal für Sie, wenn:
- Sie mindestens 20 Mitarbeiter haben
- Ihr Marketing-Tool existiert, aber unterperformt
- Niemand im Team Zeit für operative Aufgaben hat
- Sie keine dedizierten Marketing Ops Ressourcen haben
- Die Datenqualität Ihrer Kontakte leidet
- Sie verlässliche Marketing-Zahlen brauchen
Weniger geeignet, wenn:
- Sie noch gar kein Marketing-Automation-Tool haben → Erst Tool-Implementierung
- Sie weniger als 20 Mitarbeiter haben → Oft nicht wirtschaftlich
- Sie nur einmalig aufräumen wollen → Einmaliges Projekt statt Retainer
- Sie die volle Kontrolle intern behalten müssen → Besser intern aufbauen
Häufig gestellte Fragen
Wir arbeiten mit allen gängigen Marketing-Automation-Plattformen: HubSpot, ActiveCampaign, Brevo, Mailchimp, Klaviyo und weiteren. Wenn Sie noch kein Tool haben, helfen wir Ihnen gerne bei der Auswahl.
Die ersten Quick Wins sehen Sie meist innerhalb von 2-4 Wochen: sauberere Daten, optimierte E-Mails, erste Dashboards. Nachhaltige Verbesserungen bei Lead-Qualität und Kampagnen-Performance zeigen sich nach 2-3 Monaten.
Sie haben einen festen Ansprechpartner. Kommunikation läuft über E-Mail und geplante Online-Meetings. Regelmäßige Status-Calls (monatlich bis alle 2 Wochen je nach Paket) halten Sie auf dem Laufenden. Wir bieten bewusst keinen Telefon-Support an – das ermöglicht uns fokussiertes, dokumentiertes Arbeiten.
Alles, was über einfache Anpassungen hinausgeht: Neue Multi-Step-Workflows von Grund auf, komplexe Trigger-Logik, umfangreiche Integrationen mit Drittsystemen. Diese bieten wir als separates Projekt mit Festpreis an – transparent und planbar.
Kein Problem. Sie können jederzeit ins nächste Paket wechseln oder einzelne Zusatzstunden buchen (140€/Stunde). Wir sind flexibel.
Absolut – das ist sogar die ideale Kombination. Mit unseren Kombi-Paketen sparen Sie 10-12% gegenüber Einzelbuchung. Die Zusammenarbeit wird koordiniert, mit gemeinsamen Status-Calls wenn gewünscht.
Absolut. Viele Kunden nutzen uns als Brücke, bis sie intern soweit sind. Wir dokumentieren alles und können einen strukturierten Übergabeprozess gestalten.
Wir unterzeichnen eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA). Alle Mitarbeiter sind DSGVO-geschult. Ihre Daten bleiben in Ihrem System – wir arbeiten mit Zugängen, die Sie jederzeit entziehen können.
Bereit für mehr strategische Marketing-Zeit?
Starten Sie mit der Potenzialanalyse. Wir analysieren Ihre aktuelle Situation und zeigen Ihnen, wo die größten Hebel liegen. 497 Euro statt 990, bei Zusammenarbeit voll angerechnet.
