Datenqualität

Eine saubere Datenbasis für Ihr ganzes Team

Wir führen verstreute Kundendaten in einer sauberen Basis zusammen, bereinigt und für alle verlässlich. Unabhängig vom eingesetzten System.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Jede Abteilung eigene Liste

Jede Abteilung hat ihre eigene Liste.

Niemand kennt den Stand

Niemand weiß, welcher Stand stimmt.

Dubletten kosten Vertrauen

Dubletten und veraltete Kontakte kosten Zeit und Vertrauen.

Auswertung ist Handarbeit

Auswertungen sind Handarbeit, weil die Grundlage nicht stimmt.

Drei Tabellen, drei Wahrheiten. Der Vertrieb ruft eine Nummer an, die seit Monaten tot ist. Das Marketing schreibt einen Kontakt an, der längst Kunde ist. Wenn Ihre Daten verstreut und widersprüchlich sind, arbeitet jeder gegen eine andere Realität, und jede Auswertung steht auf Sand.

Der Wendepunkt

Wir führen Ihre Kundendaten in einer sauberen Basis zusammen, bereinigt, entdoppelt und für alle sichtbar. Aus vielen Ständen wird eine Wahrheit, auf die sich Vertrieb, Marketing und Service gleichermaßen verlassen.

Wie wir liefern

1

Beratung

Definiert vorab, welche Daten wirklich gebraucht werden.

2

Implementierung

Übernimmt Datenmigration, Bereinigung und Entdopplung in das passende System.

3

Sales Operations

Hält die Datenqualität mit klaren Regeln und Zuständigkeiten dauerhaft.

Ergebnisse

2,1 %

Genauigkeit pro Monat verlieren B2B-Kontaktdaten, über 22 Prozent im Jahr.

Marketing Sherpa

30 %

veraltete CRM-Daten innerhalb von zwölf Monaten.

Gartner

15 bis 25 %

Jahresumsatz kostet schlechte Datenqualität Unternehmen.

Studienlage 2026

Eine gemeinsame Datenbasis für alle Abteilungen, verlässliche Auswertungen, kein Rätselraten mehr um den richtigen Stand.

Häufige Einwände

Genau dafür gibt es einen strukturierten Bereinigungsschritt. Chaos ist der Normalfall, nicht das Hindernis.

Ohne Regeln zerfällt jede Bereinigung wieder. Wir richten die Pflege so ein, dass die Daten sauber bleiben.

Wie verbessert man die Datenqualität im CRM?

Eine saubere CRM-Datenbasis entsteht durch drei Schritte: verstreute Daten migrieren, sie bereinigen und entdoppeln und die Pflege mit klaren Regeln dauerhaft sichern. Erst dann arbeiten Vertrieb, Marketing und Service mit demselben verlässlichen Stand. Plan Digital Now übernimmt Migration und Bereinigung vendor-neutral und richtet die laufende Datenpflege ein.

Häufig gestellte Fragen

Bei einer Datenmigration werden Daten aus Tabellen, Postfächern und Altsystemen strukturiert in das neue CRM übertragen. Der wichtige Schritt ist die Bereinigung dabei: Dubletten entfernen, veraltete Einträge aussortieren, Felder vereinheitlichen. So wandert kein alter Ballast mit.

Chaotische Daten sind der Normalfall, kein Hindernis. Ein strukturierter Bereinigungsschritt vor der Migration bringt verstreute und widersprüchliche Daten in Form. Entscheidend ist, dass anschließend Pflegeregeln greifen, damit die Datenbasis dauerhaft sauber bleibt.

Bereit für den nächsten Schritt?