CRM für Beratungen & Agenturen
Im Professional-Services-Geschäft sind Beziehungen alles. Wir helfen Beratungen, Agenturen und Kanzleien, ihr CRM zum Herzstück ihrer Kundenarbeit zu machen.
Die typischen CRM-Herausforderungen im Professional Services-Bereich
Das Netzwerk im Kopf
Wichtige Kontakte und Beziehungen existieren nur in den Köpfen einzelner Partner.
Die Projekt-Pipeline
Welche Projekte kommen wann? Wie steht es um die Auslastung in 3 Monaten?
Der Alumni-Schatz
Ehemalige Mitarbeiter bei potenziellen Kunden - ein wertvolles Netzwerk, das niemand pflegt.
Cross-Selling-Blindheit
Kunde X nutzt Service A - aber weiß nicht, dass Sie auch Service B anbieten.
Wie wir Professional Services-Unternehmen helfen
1
Relationship Intelligence
Alle Kontakte, Interaktionen und Beziehungen zentral dokumentiert und für das ganze Team nutzbar.
2
Pipeline & Forecasting
Klare Übersicht über potenzielle Projekte, Wahrscheinlichkeiten und erwartete Revenue.
3
Alumni & Network Tracking
Systematische Pflege Ihres Netzwerks - auch wenn Kontakte den Arbeitgeber wechseln.
4
Account Intelligence
360°-Sicht auf jeden Kunden: alle Projekte, Kontakte, Umsätze, Potenziale auf einen Blick.
CRM-Funktionen für Professional Services
Typische Anwendungsfälle
Partner-Transition
Senior Partner geht - aber sein Wissen über Kundenbeziehungen bleibt.
100% Knowledge Retention
Pitch-Management
Systematischer Prozess für Ausschreibungen und Pitches.
+25% Win Rate
Account Development
Bestehende Kunden systematisch entwickeln.
+40% Cross-Selling
Für wen ist das?
Ideal für Sie, wenn:
- ✓ Sie im Professional Services-Bereich tätig sind
- ✓ Ihr Unternehmen 20-500 Mitarbeiter hat
- ✓ Sie mindestens 5 Personen im Vertrieb haben
- ✓ Ihr CRM nicht optimal funktioniert oder Sie keins haben
Typische Kunden:
- • Unternehmensberatungen
- • Marketing- und Kommunikationsagenturen
- • Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungskanzleien
- • IT-Dienstleister und Systemhäuser
Häufig gestellte Fragen
Das hängt von Ihrer Situation ab. Wir beraten herstellerunabhängig und empfehlen das System, das zu Ihren Anforderungen passt.
Typischerweise 6-12 Wochen. Ein MVP kann in 4 Wochen live sein.
Potenzialanalyse 497 € (wird angerechnet). Implementierungen 5.000-15.000 €. Laufende Unterstützung ab 950 €/Monat.
Bereit für professionelles CRM im Professional Services-Bereich?
In 35 Minuten analysieren wir Ihre CRM-Situation und zeigen konkrete Optimierungspotenziale.
Wird bei Zusammenarbeit voll angerechnet.
