Viele Vertriebsteams arbeiten hart, aber nicht strukturiert. Leads versanden, Übergaben stocken, niemand weiß, woran ein Abschluss scheitert. Wer den Prozess sichtbar macht, kann ihn verbessern.

Ist-Analyse

Welche Schritte durchläuft ein Lead vom Erstkontakt bis zum Abschluss? Wo bleibt er liegen? Ohne diese Karte optimieren Sie im Blindflug. Erst die ehrliche Bestandsaufnahme zeigt, wo der Prozess wirklich hakt.

Engpässe im Funnel

Unklare Qualifizierung, fehlendes Follow-up und Übergaben ohne klare Kriterien bremsen jeden Funnel. Jeder Engpass kostet Abschlüsse, bevor er überhaupt auffällt. Wer diese Stellen kennt, gewinnt verlorene Chancen zurück.

Prozesse standardisieren

Klare Phasen mit Ein- und Austrittskriterien sorgen für einen einheitlichen Ablauf. So arbeitet jeder gleich, und kein Lead fällt durchs Raster. Standards geben dem Team Sicherheit statt starrer Bürokratie.

Automatisierung an den richtigen Stellen

Automatisieren Sie Erinnerungen, Statuswechsel und Berichte, nicht die Kundenbeziehung. Das schafft Zeit für das persönliche Gespräch. Technik übernimmt die Routine, der Mensch bleibt im Kontakt.

Reporting

Ein CRM zeigt, wo Deals stehen und wo sie hängen bleiben. Wer seine Kennzahlen kennt, steuert aktiv statt zu hoffen. Verlässliche Berichte machen Entscheidungen nachvollziehbar.

Typische Fehler

Zu viele Phasen, Pflichtfelder ohne Nutzen und am Team vorbei entworfene Prozesse führen ins Leere. Optimierung scheitert selten an der Technik, sondern an der Umsetzung. Beziehen Sie die Menschen früh ein.

Die Rolle von Plan Digital Now

Wir analysieren Ihren Vertriebsprozess herstellerunabhängig und decken versteckte Engpässe auf. Anschließend richten wir das CRM auf Ihren realen Ablauf aus. So entsteht Struktur, die im Alltag trägt.