Marketing Operations como Servicio
Marketing Operations
Vuestra herramienta de marketing puede hacer más que enviar newsletters. ¿Quién se ocupa de las automatizaciones, lead-scoring y datos limpios? Nosotros nos encargamos - para que vuestro marketing pueda escalar.
+45%
Más tiempo de campaña
30-50%
Mejor rendimiento de email
50-70%
Más económico que interno
2-3 sem.
Tiempo de incorporación
¿Os resulta familiar?
El embudo de administración
Vuestros especialistas en marketing dedican más tiempo a la administración de herramientas que a la estrategia. Mantener listas, adaptar plantillas, gestionar flujos de trabajo: esto devora el tiempo creativo.
El cementerio de la automatización
Habéis comprado automatización de marketing, pero quizás utilizáis solo el 20%. Los flujos de trabajo funcionan a medias, el lead scoring solo existe sobre el papel.
El caos de datos
Vuestra lista de contactos crece, pero la calidad disminuye. Duplicados, correos electrónicos obsoletos, campos vacíos. Nadie sabe a quién se puede enviar correos realmente.
El vuelo a ciegas del reporting
"¿Cómo funcionan nuestras campañas?" La respuesta siempre requiere una investigación en Excel. Sin dashboard, sin atribución, sin KPIs claros.
De media, los equipos de marketing solo dedican el 35% de su tiempo al trabajo estratégico. El resto se pierde en tareas operativas.
Antes vs. Después
Lo que nosotros nos encargamos por vosotros
1
E-mail marketing y automatización
Crear y enviar newsletters, mantener y optimizar secuencias existentes, realizar tests A/B. Vuestros emails funcionan.
→ Mayores tasas de apertura y clics
2
Gestión de campañas
Configurar campañas en HubSpot, ActiveCampaign y similares, mantener landing pages, optimizar formularios, asegurar el seguimiento UTM.
→ Rendimiento de campañas medible
3
Gestión de Leads
Mantener y adaptar el Lead-Scoring, configurar enrutamiento, mantener workflows de nurturing. Ningún lead se pierde.
→ Mejor calidad de MQL
4
Marketing Analytics e Informes
Crear dashboards, hacer seguimiento de KPI, analizar rendimiento. Los datos correctos en el momento adecuado.
→ Decisiones basadas en datos
5
Mantenimiento de Datos y Segmentación
Limpiar contactos, eliminar duplicados, construir segmentos, mantener estado de consentimiento. Conforme al RGPD.
→ Datos limpios y utilizables
6
Administración de Herramientas
Configurar herramientas de marketing, gestionar plantillas, administrar usuarios, mantener workflows.
→ Herramientas utilizadas de forma óptima
¿Desarrollar internamente o externalizar?
Especialmente interesante para empresas en crecimiento: obtenéis inmediatamente Marketing Operations profesional, sin tener que buscar y formar durante meses.
Así trabajamos juntosAsí empezamos juntos
1
Evaluación
Analizamos vuestra situación actual: estado de la herramienta, flujos de trabajo existentes, puntos de dolor, objetivos.
→ Imagen clara de la situación de partida
2
Incorporación
Configurar acceso al sistema, documentar procesos, establecer canales de comunicación.
→ Listos para empezar en 2-3 semanas
3
Victorias Rápidas
Implementar las primeras mejoras: limpiar datos, arreglar flujos de trabajo críticos, cosechar frutos fáciles.
→ Mejora inmediatamente perceptible
4
Operación Continua
Soporte continuo, informes regulares, optimización constante.
→ Rendimiento permanentemente mejor
Operaciones de Marketing de un vistazo
Todos los servicios, paquetes y precios resumidos de forma compacta – para guardar y compartir.
Paquetes mensuales flexibles
STARTER
Hasta 10 horas
950€
Por mes
Para equipos más pequeños que necesitan apoyo en el trabajo operativo.
- ✓ Apoyo en campañas de correo electrónico
- ✓ Mantenimiento de datos e higiene de listas
- ✓ Mantenimiento de flujos de trabajo sencillos existentes
- ✓ Informes básicos (mensuales)
- ✓ Soporte por correo electrónico (tiempo de respuesta 48h)
- ✓ Llamada mensual de seguimiento (30 min.)
Popular
PROFESSIONAL
11-20 horas
1.700€
Al mes
Para equipos de marketing en crecimiento con campañas regulares y necesidades de reporting.
- ✓ Todo lo incluido en Starter
- ✓ Gestión de campañas
- ✓ Mantenimiento y ajuste del lead scoring
- ✓ Apoyo en pruebas A/B
- ✓ Cuadros de mando e informes semanales
- ✓ Soporte por correo electrónico (tiempo de respuesta 24h)
- ✓ Llamada de seguimiento quincenal (30 min.)
- ✓ Propuestas proactivas de optimización
ENTERPRISE
21-40 horas
3.000€
Al mes
Para equipos más grandes con requisitos complejos y alto volumen.
- ✓ Todo lo incluido en Professional
- ✓ Persona de contacto dedicada
- ✓ Analítica y atribución exhaustivas
- ✓ Coordinación de múltiples campañas
- ✓ Soporte por correo electrónico con prioridad (24h)
- ✓ Llamada de seguimiento quincenal (45 min.)
- ✓ Revisiones estratégicas trimestrales (90 min.)
Todos los paquetes con 3 meses de duración mínima, luego cancelables mensualmente. Las horas no caducan, sino que se transfieren. Paquetes individualizados disponibles bajo petición.
¿Es Marketing Operations lo adecuado para vosotros?
Ideal para vosotros, si:
- ✓ Tienen al menos 20 empleados
- ✓ Su herramienta de marketing existe, pero rinde por debajo de lo esperado
- ✓ Nadie en el equipo tiene tiempo para tareas operativas
- ✓ No tienen recursos dedicados a Marketing Ops
- ✓ La calidad de los datos de sus contactos es deficiente
- ✓ Necesitan cifras de marketing fiables
Menos adecuado cuando:
- ✗ No tienen ninguna herramienta de automatización de marketing todavía → Primero implementación de la herramienta
- ✗ Tienen menos de 20 empleados → A menudo no es rentable
- ✗ Solo quieren ordenar una vez → Proyecto puntual en lugar de retainer
- ✗ Necesitan mantener el control total internamente → Mejor crear el puesto internamente
Preguntas frecuentes
Trabajamos con todas las plataformas de marketing-automation habituales: HubSpot, ActiveCampaign, Brevo, Mailchimp, Salesforce Marketing Cloud, Pardot, Marketo, Klaviyo y otras. Si aún no tenéis ninguna herramienta, os ayudamos encantados con la selección.
Las primeras mejoras rápidas las veis normalmente en 2-4 semanas: datos más limpios, emails optimizados, primeros paneles de control. Las mejoras sostenibles en la calidad de leads y rendimiento de campañas se muestran después de 2-3 meses.
Tenéis una persona de contacto fija. La comunicación se realiza por email y reuniones online planificadas. Llamadas de estado regulares (mensuales hasta cada 2 semanas según el paquete) os mantienen informados. Ofrecemos conscientemente apoyo sin soporte telefónico – esto nos permite un trabajo centrado y documentado.
Todo lo que va más allá de ajustes sencillos: nuevos flujos de trabajo multi-paso desde cero, lógica de trigger compleja, integraciones extensas con sistemas externos. Esto lo ofrecemos como proyecto separado con precio fijo – transparente y planificable.
No hay problema. Podéis cambiar al siguiente paquete en cualquier momento o contratar horas adicionales sueltas (140€/hora). Somos flexibles.
Por supuesto – esa es incluso la combinación ideal. Con nuestros paquetes combinados ahorráis un 10-12% frente a la contratación individual. La colaboración se coordina, con llamadas de estado conjuntas si se desea.
Absolutamente. Muchos clientes nos utilizan como puente hasta que están preparados internamente. Documentamos todo y podemos diseñar un proceso de transferencia estructurado.
Firmamos un acuerdo de confidencialidad (NDA). Todos los empleados están formados en GDPR. Vuestros datos permanecen en vuestro sistema: trabajamos con accesos que podéis retirar en cualquier momento.
¿Preparado para tener más tiempo estratégico de marketing?
Empezad con una evaluación gratuita. Analizamos vuestra situación actual y os mostramos dónde están las mayores palancas.
No es una presentación de ventas
Cancelable mensualmente
50-70% más barato que internamente
