Sales Operations como Servicio

Sales Operations

Vuestro equipo de ventas debería vender. No administrar. El mantenimiento de datos, reporting y optimización de procesos son tareas importantes. Pero no son la función de vuestros comerciales. Nosotros nos encargamos de vuestras Sales Operations para que vuestro equipo pueda concentrarse en lo que realmente importa: conseguir clientes.

Ver paquetes
Detaillierte Digitale Strategien für Unternehmen und Innovation.
+28%
Más tiempo de ventas
±5%
Precisión de forecast
50-70%
Más barato que internamente
<5 Min
Tiempo de respuesta a leads

¿Os resulta familiar?

El atasco administrativo

Vuestros vendedores pasan más tiempo gestionando el CRM que con clientes. Crear contactos, actualizar oportunidades, documentar actividades: esto devora el tiempo de ventas.

El pronóstico a ciegas

"¿Cuánta facturación haremos este mes?" La respuesta es siempre una adivinanza. Los datos del pipeline están obsoletos, incompletos o son contradictorios.

El agujero de leads

Entran nuevos leads, pero nadie sabe exactamente quién se encarga. A algunos se les contacta inmediatamente, otros se pudren durante días.

El caos de sistemas

El CRM está ahí, pero nadie lo usa correctamente. Cada uno tiene su propia hoja de Excel, su propio método, sus propias soluciones chapuza.

De media, los comerciales dedican solo el 28% de su tiempo a vender activamente. El resto se va en administración.

Antes vs. Después

Vorher Nachher
Tiempo de ventas 28% del tiempo de trabajo 55%+ del tiempo de trabajo
Precisión del forecast ±30% de desviación ±5% de desviación
Respuesta a leads 24 horas o más Menos de 5 minutos
Calidad de datos Incompleta y obsoleta Actual y completa
Visión general del pipeline Excel y corazonadas Paneles de control en tiempo real
Procesos Cada uno hace lo suyo Estándares unificados

Lo que asumimos por vosotros

1

Gestión de leads

Crear nuevos contactos, cualificar, asignar al comercial adecuado. Ningún lead se pierde.

→ Respuesta más rápida, más conversiones

2

Gestión de pipeline

Mantener las oportunidades actualizadas, supervisar las etapas, crear previsiones. Siempre sabéis dónde os encontráis.

→ Cifras fiables para tomar decisiones

3

Informes y Dashboards

Hacer seguimiento de KPIs, analizar el rendimiento, crear informes. Los datos correctos en el momento adecuado.

→ Gestión basada en datos

4

Optimización de procesos

Identificar cuellos de botella, introducir mejores prácticas, estandarizar procedimientos.

→ Flujos de trabajo más eficientes

5

Automatización

Configurar flujos de trabajo, automatizar recordatorios, eliminar tareas repetitivas.

→ Menos trabajo manual

¿Desarrollar internamente o externalizar?

Puesto interno Plan Digital Now
Coste por mes 6.000-8.000€ (salario + gastos) 950-3.000€
Tiempo de arranque 6-9 meses (contratación + formación) Disponible inmediatamente
Período de preaviso 3-6 meses 30 días
Vacaciones y baja por enfermedad Vuestro problema Cubierto
Experiencia Una persona Equipo con diferentes habilidades
Herramientas y licencias Costes adicionales Incluido
Escalabilidad Nueva contratación necesaria Adaptar paquete
Riesgo Cancelación = Reinicio Continuidad garantizada

Especialmente interesante para empresas en crecimiento: obtenéis operaciones de ventas profesionales al instante, sin tener que buscar y formar durante meses.

Así empezamos juntos

1

Evaluación

Analizamos vuestra situación actual: estado del CRM, procesos, puntos de dolor, objetivos.

→ Imagen clara de la situación de partida

2

Incorporación

Configurar acceso al sistema, documentar procesos, establecer canales de comunicación.

→ Listos para empezar en 1 semana

3

Victorias Rápidas

Implementar las primeras mejoras: limpiar datos, solucionar procesos críticos, recoger los frutos más fáciles.

→ Mejora inmediatamente perceptible

4

Operación Continua

Soporte continuo, informes regulares, optimización constante.

→ Rendimiento permanentemente mejor

Sales Operations de un vistazo

Todos los servicios, paquetes y precios resumidos de forma compacta: para guardar y compartir.

Paquetes mensuales flexibles

Starter

Hasta 10 horas

950€ Pro Monat

Para equipos más pequeños que necesitan ayuda con el mantenimiento de datos.

  • Captación y cualificación de leads
  • Mantenimiento y depuración de datos
  • Informes básicos (mensuales)
  • Soporte por correo electrónico
  • Cancelación mensual
Popular

Professional

11-20 horas

1.700€ Por mes

Para equipos de ventas en crecimiento con necesidades de gestión de pipeline e informes.

  • Todo lo incluido en Starter
  • Gestión del pipeline
  • Apoyo en previsiones
  • Informes y cuadros de mando semanales
  • Optimización de procesos
  • Soporte telefónico

Enterprise

21-40 horas

3.000€ Por mes

Para equipos más grandes con requisitos complejos y alto volumen.

  • Todo lo incluido en Professional
  • Gestor de cuenta dedicado
  • Apoyo operativo diario
  • Analítica avanzada
  • Automatización de flujos de trabajo
  • Asesoramiento estratégico

Todos los paquetes cancelables mensualmente. Las horas no caducan, sino que se transfieren. Paquetes individuales disponibles bajo petición.

¿Es Sales Operations lo adecuado para vosotros?

Ideal para vosotros, si:

  • Tengan al menos 5 comerciales
  • Su CRM existe, pero rinde por debajo de lo esperado
  • Nadie en el equipo tiene tiempo para el mantenimiento del CRM
  • Necesitan cifras de pipeline fiables
  • No quieren o no pueden crear un puesto interno
  • Quieren ver resultados rápidamente

Menos adecuado, si:

  • No tienen ningún CRM todavía → Primero implementación del CRM
  • Tienen menos de 5 comerciales → A menudo no es rentable
  • Solo quieren ordenar una vez → Proyecto puntual en lugar de retainer
  • Necesitan mantener el control total internamente → Mejor crear el puesto internamente

Preguntas frecuentes

Trabajamos con todos los sistemas CRM habituales: HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, Microsoft Dynamics y otros. Si todavía no tenéis un CRM, os ayudamos encantados con la selección e implementación.
Las primeras victorias rápidas las veis normalmente en 2-4 semanas: datos más limpios, respuesta más rápida a leads, primeros dashboards. Las mejoras sostenibles en precisión de forecasts y eficiencia de ventas se muestran después de 2-3 meses.
Tenéis una persona de contacto fija. La comunicación se realiza por email, Slack o Teams, como mejor os convenga. Las llamadas de seguimiento regulares (semanales o mensuales) os mantienen al día.
No hay problema. Podéis cambiar al siguiente paquete en cualquier momento o reservar horas adicionales individuales. Somos flexibles.
Absolutamente. Muchos clientes nos utilizan como puente hasta que están preparados internamente. Lo documentamos todo y podemos diseñar un proceso de transferencia estructurado.
Firmamos un acuerdo de confidencialidad (NDA). Todos los empleados están formados en RGPD. Vuestros datos permanecen en vuestro sistema: trabajamos con accesos que podéis retirar en cualquier momento.

¿Preparados para más tiempo de ventas?

Empezad con una evaluación gratuita. Analizamos vuestra situación actual y os mostramos dónde están las mayores palancas.

No es un evento comercial Cancelable mensualmente 50-70% más económico que interno