Sales Operations
Vuestro equipo de ventas debería vender. No administrar. El mantenimiento de datos, reporting y optimización de procesos son tareas importantes. Pero no son la función de vuestros comerciales. Nosotros nos encargamos de vuestras Sales Operations para que vuestro equipo pueda concentrarse en lo que realmente importa: conseguir clientes.
¿Os resulta familiar?
El atasco administrativo
Vuestros vendedores pasan más tiempo gestionando el CRM que con clientes. Crear contactos, actualizar oportunidades, documentar actividades: esto devora el tiempo de ventas.
El pronóstico a ciegas
"¿Cuánta facturación haremos este mes?" La respuesta es siempre una adivinanza. Los datos del pipeline están obsoletos, incompletos o son contradictorios.
El agujero de leads
Entran nuevos leads, pero nadie sabe exactamente quién se encarga. A algunos se les contacta inmediatamente, otros se pudren durante días.
El caos de sistemas
El CRM está ahí, pero nadie lo usa correctamente. Cada uno tiene su propia hoja de Excel, su propio método, sus propias soluciones chapuza.
De media, los comerciales dedican solo el 28% de su tiempo a vender activamente. El resto se va en administración.
Antes vs. Después
Lo que asumimos por vosotros
Gestión de leads
Crear nuevos contactos, cualificar, asignar al comercial adecuado. Ningún lead se pierde.
→ Respuesta más rápida, más conversiones
Gestión de pipeline
Mantener las oportunidades actualizadas, supervisar las etapas, crear previsiones. Siempre sabéis dónde os encontráis.
→ Cifras fiables para tomar decisiones
Informes y Dashboards
Hacer seguimiento de KPIs, analizar el rendimiento, crear informes. Los datos correctos en el momento adecuado.
→ Gestión basada en datos
Optimización de procesos
Identificar cuellos de botella, introducir mejores prácticas, estandarizar procedimientos.
→ Flujos de trabajo más eficientes
Automatización
Configurar flujos de trabajo, automatizar recordatorios, eliminar tareas repetitivas.
→ Menos trabajo manual
¿Desarrollar internamente o externalizar?
Especialmente interesante para empresas en crecimiento: obtenéis operaciones de ventas profesionales al instante, sin tener que buscar y formar durante meses.
Así empezamos juntos
Evaluación
Analizamos vuestra situación actual: estado del CRM, procesos, puntos de dolor, objetivos.
→ Imagen clara de la situación de partida
Incorporación
Configurar acceso al sistema, documentar procesos, establecer canales de comunicación.
→ Listos para empezar en 1 semana
Victorias Rápidas
Implementar las primeras mejoras: limpiar datos, solucionar procesos críticos, recoger los frutos más fáciles.
→ Mejora inmediatamente perceptible
Operación Continua
Soporte continuo, informes regulares, optimización constante.
→ Rendimiento permanentemente mejor
Sales Operations de un vistazo
Todos los servicios, paquetes y precios resumidos de forma compacta: para guardar y compartir.
Paquetes mensuales flexibles
Starter
Hasta 10 horas
Para equipos más pequeños que necesitan ayuda con el mantenimiento de datos.
- ✓ Captación y cualificación de leads
- ✓ Mantenimiento y depuración de datos
- ✓ Informes básicos (mensuales)
- ✓ Soporte por correo electrónico
- ✓ Cancelación mensual
Professional
11-20 horas
Para equipos de ventas en crecimiento con necesidades de gestión de pipeline e informes.
- ✓ Todo lo incluido en Starter
- ✓ Gestión del pipeline
- ✓ Apoyo en previsiones
- ✓ Informes y cuadros de mando semanales
- ✓ Optimización de procesos
- ✓ Soporte telefónico
Enterprise
21-40 horas
Para equipos más grandes con requisitos complejos y alto volumen.
- ✓ Todo lo incluido en Professional
- ✓ Gestor de cuenta dedicado
- ✓ Apoyo operativo diario
- ✓ Analítica avanzada
- ✓ Automatización de flujos de trabajo
- ✓ Asesoramiento estratégico
Todos los paquetes cancelables mensualmente. Las horas no caducan, sino que se transfieren. Paquetes individuales disponibles bajo petición.
¿Es Sales Operations lo adecuado para vosotros?
Ideal para vosotros, si:
- ✓ Tengan al menos 5 comerciales
- ✓ Su CRM existe, pero rinde por debajo de lo esperado
- ✓ Nadie en el equipo tiene tiempo para el mantenimiento del CRM
- ✓ Necesitan cifras de pipeline fiables
- ✓ No quieren o no pueden crear un puesto interno
- ✓ Quieren ver resultados rápidamente
Menos adecuado, si:
- ✗ No tienen ningún CRM todavía → Primero implementación del CRM
- ✗ Tienen menos de 5 comerciales → A menudo no es rentable
- ✗ Solo quieren ordenar una vez → Proyecto puntual en lugar de retainer
- ✗ Necesitan mantener el control total internamente → Mejor crear el puesto internamente
Preguntas frecuentes
¿Preparados para más tiempo de ventas?
Empezad con una evaluación gratuita. Analizamos vuestra situación actual y os mostramos dónde están las mayores palancas.