Checkliste
Lista de verificación para la selección del CRM
Paso a paso hacia la decisión de CRM correcta
Esto es lo que le espera
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Identifique e involucre correctamente a los stakeholders
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Documente los requisitos de forma sistemática
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De la longlist a la decisión final
📊
Calcule el Total Cost of Ownership
Índice
- 1 Preparación y requisitos
- 2 Investigación y longlist
- 3 Demos y shortlist
- 4 Evaluación y decisión
¿Para quién es esta guía?
Óptimo para
- CEOs y directores generales antes de invertir en un CRM
- Heads of Sales que evalúan un nuevo sistema
- Directores de TI responsables de proyectos de CRM
- Jefes de proyecto para implementaciones de CRM
Conclusiones principales
- Proceso estructurado de 4 fases desde los requisitos hasta la decisión
- Matriz de evaluación para comparaciones objetivas de sistemas
- Cálculo del TCO a lo largo de 3 años
¿Listo para tomar la decisión de CRM correcta?
Gratis y sin compromiso. Sin spam.
