Calidad de datos

Una base de datos limpia para todo el equipo

Unificamos datos de cliente dispersos en una base limpia, depurada y fiable para todos. Con independencia del sistema que utilice.

¿Le resulta familiar?

Una lista por departamento

Cada departamento tiene su propia lista.

Sin versión fiable

Nadie sabe qué versión es la correcta.

Duplicados y datos obsoletos

Duplicados y contactos obsoletos cuestan tiempo y confianza.

Reporting a mano

El reporting es manual porque la base no cuadra.

Tres hojas, tres verdades. Ventas llama a un número muerto desde hace meses. Marketing escribe a un contacto que ya es cliente. Si sus datos están dispersos y son contradictorios, cada uno trabaja contra una realidad distinta, y cada informe se apoya en arena.

El punto de inflexión

Unificamos sus datos de cliente en una base limpia, depurada y visible para todos. De muchas versiones surge una sola verdad en la que ventas, marketing y servicio pueden confiar por igual.

Cómo lo hacemos

1

Consultoría

Define de antemano qué datos hacen falta de verdad.

2

Implementación

Se encarga de la migración, la depuración y la eliminación de duplicados en el sistema adecuado.

3

Sales Operations

Mantiene la calidad con reglas y responsabilidades claras.

Resultados

2,1 %

al mes pierden de precisión los datos de contacto B2B, más del 22 por ciento al año.

Marketing Sherpa

30 %

de los datos de CRM quedan obsoletos en doce meses.

Gartner

15 a 25 %

de los ingresos anuales cuesta a las empresas la mala calidad de datos.

Estudios 2026

Una base compartida entre departamentos, reporting fiable, sin adivinar qué versión es la correcta.

Objeciones frecuentes

Para eso existe el paso estructurado de depuración. El caos es lo normal, no el obstáculo.

Sin reglas, cualquier depuración se deshace de nuevo. Configuramos el mantenimiento para que los datos sigan limpios.

¿Cómo se mejora la calidad de datos en el CRM?

Una base de datos CRM limpia surge de tres pasos: migrar los datos dispersos, depurarlos y eliminar duplicados, y asegurar el mantenimiento con reglas claras. Solo entonces ventas, marketing y servicio trabajan con el mismo registro fiable. Plan Digital Now realiza la migración y la depuración vendor-neutral y configura la higiene de datos continua.

Preguntas frecuentes

En una migración, los datos de hojas, buzones y sistemas antiguos pasan al nuevo CRM de forma estructurada. El paso clave es la depuración: eliminar duplicados, descartar registros obsoletos y unificar campos, para que no arrastre lastre antiguo.

Los datos caóticos son lo normal, no un obstáculo. Un paso de depuración estructurado antes de la migración pone en forma los datos dispersos y contradictorios. Lo decisivo es que después rijan reglas de mantenimiento para que la base siga limpia.

¿Listo para el siguiente paso?