La cuestión no es si le auditan, sino si su CRM supera la auditoría. Los consentimientos están en algún sitio, nadie conoce con exactitud los plazos de supresión y los accesos no están documentados. Cuando el cumplimiento en el CRM se deja al azar, un sistema de ventas se vuelve un riesgo legal.
Cumplimiento y RGPD
Un CRM conforme al RGPD y listo para auditar
Configuramos su CRM para que consentimientos, accesos y plazos de supresión queden documentados para auditoría. Con independencia del sistema.
¿Le resulta familiar?
Dudas sobre el RGPD
Incertidumbre sobre si el tratamiento de datos cumple el RGPD.
Consentimientos sin registro
Sin registro verificable de consentimientos.
Requisitos sectoriales ausentes
Requisitos sectoriales no reflejados en el CRM.
Miedo a la auditoría
Miedo a las auditorías y sus consecuencias.
El punto de inflexión
Configuramos su CRM para que consentimientos, accesos y plazos de supresión queden documentados y verificables. Un flanco abierto se convierte en un sistema que supera una auditoría.
Cómo lo hacemos
1
Consultoría
Aclara los requisitos relevantes de su sector, del RGPD a normas como NIS2, DORA o MDR.
2
Implementación
Refleja técnicamente la gestión de consentimientos, un modelo de accesos y reglas de supresión en el sistema adecuado.
3
Delimitación
Configuramos la técnica lista para auditoría, pero no sustituimos el asesoramiento jurídico.
Resultados
22 %
al año se degradan los datos de contacto B2B, así que consentimientos sin documentar y plazos de supresión ausentes se vuelven pronto un riesgo de auditoría.
Marketing Sherpa
En sectores regulados se añaden normas como RGPD, NIS2, DORA o MDR.
Gestión de consentimientos verificable, modelo de accesos claro, plazos de supresión documentados, tranquilidad ante la próxima auditoría.
Objeciones frecuentes
El cumplimiento frena las ventas.
Solo el mal implementado. Bien configurado, funciona en segundo plano y protege sin estorbar.
Eso es cosa de nuestro departamento jurídico.
La valoración legal sí; la implementación técnica en el CRM no. Cerramos justo esa brecha.
¿Qué hace que un CRM cumpla el RGPD?
Un CRM conforme al RGPD documenta los consentimientos, controla los accesos y aplica los plazos de supresión de forma verificable, para que el tratamiento supere una auditoría. En sectores regulados se añaden normas como NIS2, DORA o MDR. Plan Digital Now configura esta técnica vendor-neutral y lista para auditar. La implementación técnica no sustituye la valoración jurídica, sino que cierra la brecha entre la norma y el sistema.
Preguntas frecuentes
¿Quién es responsable del cumplimiento en el CRM?
La valoración legal corresponde a su departamento jurídico o a su delegado de protección de datos. La implementación técnica en el CRM es distinta y a menudo se pasa por alto. Plan Digital Now configura la parte técnica lista para auditar y cierra la brecha entre el requisito legal y el sistema.
¿El cumplimiento frena las ventas?
El mal implementado frena; el bien implementado no. Cuando la gestión de consentimientos, accesos y reglas de supresión funciona en segundo plano, el cumplimiento protege sin estorbar la venta diaria. El esfuerzo es único en la configuración, no continuo en la operación.
