CRM para empresas industriales
Procesos de decisión largos, productos técnicos, redes de distribuidores complejas: las ventas industriales tienen sus propias reglas del juego. Nosotros ayudamos a digitalizarlas.
Los desafíos típicos del CRM en el sector Manufacturing
La economía Excel
Datos de clientes en Excel, ofertas en Word, pedidos en el ERP: nada está conectado.
El vuelo a ciegas del distribuidor
Vendéis a través de partners, pero no sabéis qué pasa con los clientes finales.
La caja negra del proyecto
Grandes proyectos durante años - pero el estado sólo está en la cabeza del Key Account Manager.
La brecha de servicio
Máquina vendida - contacto con cliente terminado. Pero ahí es donde comienza el verdadero negocio.
Cómo ayudamos a empresas de Manufacturing
1
Visión Unificada del Cliente
Todos los datos del cliente en un solo lugar - desde la consulta inicial hasta el servicio postventa.
2
Portal de Socios
Distribuidores y socios ven sus leads, clientes y pedidos - de forma controlada y transparente.
3
Seguimiento de Proyectos
Hacer seguimiento de proyectos a largo plazo con hitos, decisores y probabilidades.
4
Integración de Servicios
Conectar CRM y servicio: Base instalada, contratos de mantenimiento, historial de servicios.
Funciones CRM para Manufacturing
Casos de uso típicos
Ventas de Proyectos de Digitalización
Seguir grandes proyectos de forma sistemática en lugar de en la cabeza del comercial.
+30% Precisión de Forecast
Ofensiva Post-Venta
Aprovechar la base instalada para contratos de servicio y piezas de repuesto.
+50% Ingresos de Servicio
Transparencia de Distribuidores
Por fin saber qué hacen vuestros socios con los clientes.
Visión 360° del Mercado
¿Para quién es esto?
Ideal para vosotros, si:
- ✓ Operan en el sector industrial
- ✓ Su empresa tiene entre 20 y 500 empleados
- ✓ Tienen al menos 5 personas en ventas
- ✓ Su CRM no funciona de forma óptima o no tienen ninguno
Clientes típicos:
- • Construcción de maquinaria e instalaciones
- • Fabricantes de componentes
- • Fabricación de herramientas y moldes
- • Proveedores del sector de automoción
Preguntas Frecuentes
Depende de vuestra situación. Ofrecemos consultoría independiente de fabricante y recomendamos el sistema que se adapte a vuestros requisitos.
Típicamente 6-12 semanas. Un MVP puede estar en marcha en 4 semanas.
Análisis de Potencial 497 € (se descuenta). Implementaciones 5.000-15.000 €. Soporte continuo desde 950 €/mes.
¿Preparados para un CRM profesional en el sector Manufacturing?
En 35 minutos analizamos vuestra situación de CRM y mostramos potenciales de optimización concretos.
Se descuenta completamente en caso de colaboración.
